2gom tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình, đảm bảo vui chơi có trách nhiệm và bền vững.
Mỗi tính năng được thiết kế để bạn luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình trên nền tảng 2gom.
2gom kiểm tra danh tính và tuổi của mọi thành viên. Chỉ những cá nhân từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia cá cược và game bài trực tuyến trên nền tảng.
Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu. Việc nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money sẽ tuân thủ đúng giới hạn bạn đặt.
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn. Trong thời gian này, mọi hoạt động cá cược sẽ bị tạm dừng hoàn toàn.
2gom gửi thông báo khi bạn chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nhận thức rõ thời gian đã dành cho các hoạt động giải trí và chủ động quyết định tiếp tục hay nghỉ ngơi.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 2gom hỗ trợ tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong thời gian cam kết.
Đội ngũ hỗ trợ của 2gom được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề và sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ tâm lý phù hợp tại Việt Nam.
Tại 2gom, chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược thể thao và game bài trực tuyến với mục tiêu mang lại trải nghiệm giải trí thú vị, an toàn cho cộng đồng thành viên tại Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng nếu không được kiểm soát đúng cách, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm lý và các mối quan hệ cá nhân.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là cam kết cốt lõi của 2gom. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn nắm quyền kiểm soát trải nghiệm của mình. Quan trọng nhất, hãy luôn nhớ: cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
Cá cược trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm bạn cần chú ý:
Nếu bạn nhận ra mình đang có những hành vi dưới đây, đây là lúc cần tìm sự hỗ trợ.
Đừng ngần ngại liên hệ 2gom qua live chat 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hoặc nhiều hơn, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét thay đổi thói quen cá cược và tìm kiếm hỗ trợ.
2gom cung cấp nhiều công cụ thực tiễn giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược. Tất cả đều có thể kích hoạt dễ dàng qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ live chat 24/7.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Áp dụng cho tất cả phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Kiểm soát số tiền cược tối đa cho mỗi lượt đặt, mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày trên toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao và game bài.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và có thể đăng xuất khi đến giới hạn bạn đặt.
Đặt lịch nghỉ ngơi định kỳ. Tài khoản sẽ tạm khóa trong khoảng thời gian bạn chọn để bạn tái tạo năng lượng và cân bằng cuộc sống.
Việc thiết lập giới hạn cá cược trên 2gom rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện qua 2 cách:
Truy cập tài khoản của bạn tại 2gom.net và đi đến phần Cài đặt tài khoản hoặc Cá cược có trách nhiệm trong menu hồ sơ cá nhân.
Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thời gian hoặc tùy chọn tạm ngừng tài khoản tùy theo nhu cầu của bạn.
Điền số tiền hoặc khoảng thời gian mong muốn, sau đó xác nhận. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức trên toàn bộ nền tảng.
Nếu gặp khó khăn trong việc thiết lập hoặc muốn kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 2gom qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
2gom tuyệt đối không cho phép người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định cứng nhắc và không có ngoại lệ.
Nếu bạn lo ngại một thành viên gia đình dưới 21 tuổi có thể đang truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến, hãy:
Dưới đây là những thói quen tốt giúp bạn duy trì việc cá cược như một hình thức giải trí thực sự thú vị và bền vững:
Đội ngũ 2gom sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của mình hoặc cần kích hoạt công cụ bảo vệ, hãy liên hệ ngay.
Tất cả dịch vụ trên 2gom chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. 2gom thực hiện xác minh danh tính nghiêm ngặt và không cho phép người chưa đủ tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Nạp tiền tức thì và rút tiền về nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.